Из-за немалого усердия журналисткой братии СМИ заполонили истории, связанные с необъяснимой любовью премиального Samsung Galaxy Note 7 к взрывам. В адрес южнокорейского гиганта посыпались обвинения в выпуске некачественного продукта. Несмотря на принятые беспрецедентные шаги по отзыву Galaxy Note 7, нельзя не согласиться с теми, кто винит компанию в том, что до сегодняшнего дня нет никаких четких официальных заявлений о причинах взрывов.
Такое объективное расследование нужно не столько как повод для очередных обвинений в адрес южнокорейского гиганта, сколько для того, чтобы сделать выводы из допущенных просчетов. Каждому свойственно ошибаться, но признавать их куда важнее. Сегодня стало известно, что до конца года Samsung все же закончит собственное расследование и назовет причины взрывов фаблета. В своем заявлении один из руководителей компании заявил, что задержка вызвана желанием установить точную причину произошедших случаев.
Во многом это непростое для компании решение продиктовано и тем, что в следующем году на рынок выйдет Samsung Galaxy S8 и корейцам крайне важно вернуть доверие пользователей. Важно убрать весь негативный информационный шум и сделать правильные выводы из этой истории.