Компания Facebook недавно объявила о приостановке глобальных продаж гарнитур Oculus Quest 2. Причина — раздражение кожи, которое вызывало покрытие из вспененного материала у некоторых пользователей. Устранить проблему производитель рассчитывает добавлением поверх него силиконового покрытия.
Всего было получено 5716 сообщений о раздражении кожи, из которых в 45 случаях пользователями понадобилась медицинская помощь. В результате компания объявила отзыв гарнитур в США и Канаде. К этому моменту в США и Канаде было продано 4,2 млн устройств. Отзыв не является обязательным, то есть пользователи, не испытывающие неудобств, могут оставить все, как есть.
Возобновление продаж намечено на 24 августа. Одновременно будет представлена новая модель со 128 ГБ памяти, которая заменит исходную модель с 64 ГБ при той же цене 300 долларов.