После выхода Elephone P9000 начали появляться жалобы пользователей, заметивших некорректную работу камеры. Нельзя сказать, что практически все обладатели аппаратов столкнулись с весьма странным поведением модуля. Тем не менее, проблема есть и Elephone признает ее. Среди главных причин возникновения недочетов в работе сенсора, была названа плохая оптимизация.
Исправить проблему был призван недавно выпущенный программный апдейт, который должен был принести с собой и улучшение работы камеры. Теперь сообщается о том, что в скором времени Elephone P9000 получит еще одно обновление, с приходом которого компания надеется на то, что помехи и багги в работе модуля исчезнут. В доказательство того, что качество снимков значительно улучшилось после проведения мероприятий по оптимизации, Elephone выпустила несколько изображений, наглядно демонстрирующие достигнутое улучшение. Несмотря на то, что количество шумов на снимке уменьшилось, у компании есть еще над чем работать. В любом случае, выявленные проблемы с качеством фото, нанесли вред имиджу Elephone. Особенно на фоне того, что на создание P9000 у производителя ушел почти год и это достаточный срок, чтобы избежать появления столь очевидных проблем.